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交强险的查勘定损程序就是保险公司在接到客户报案后，有责任一方的车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责任一方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。
法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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